Términos de servicio

Última actualización: 2026-10-26

1. Quiénes somos

AURAZE ("la app") es un servicio de batallas de vídeo entre usuarios ofrecido por AURAZE. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses AURAZE.

2. Edad mínima

Debes tener al menos 13 años para usar AURAZE. Si en tu país la edad mínima para dar tu consentimiento al tratamiento de datos es mayor (por ejemplo, 14 años en España), necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal para usar la app. Si detectamos que una cuenta pertenece a alguien por debajo de la edad mínima, la eliminaremos.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto. Tu nombre de usuario no puede suplantar a otra persona ni ser ofensivo. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes > Eliminar cuenta.

4. Tolerancia cero con el contenido inaceptable

No toleramos contenido ni comportamientos ofensivos o abusivos. Está prohibido publicar o enviar: contenido sexual o desnudos; cualquier contenido que sexualice a menores; violencia gráfica; acoso, amenazas, insultos o discursos de odio; actividades peligrosas o retos que puedan causar lesiones; contenido ilegal o que promueva delitos, drogas o armas; spam o estafas; y contenido de terceros sin permiso (música, vídeos o imágenes protegidos). Nos reservamos el derecho a eliminar ese contenido y a suspender o eliminar, de forma temporal o permanente, las cuentas que incumplan estas normas, sin previo aviso.

5. Reportar y bloquear

Puedes reportar cualquier batalla desde el botón de la bandera y bloquear a cualquier usuario desde la batalla, el chat, tu lista de amigos o tus retos. Revisamos los reportes y actuamos sobre el contenido y las cuentas que incumplen estas normas, normalmente en un plazo máximo de 24 horas. Si bloqueas a alguien, no podrá retarte, escribirte ni enviarte solicitudes de amistad, y dejaréis de ver el contenido del otro.

6. Tu contenido

Los vídeos, fotos y mensajes que publicas siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos das una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para alojarlos, mostrarlos a otros usuarios dentro de AURAZE y adaptarlos técnicamente (por ejemplo, comprimirlos) con el único fin de prestar el servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta. Garantizas que tienes derecho a publicar lo que subes y que no aparecen terceras personas sin su permiso.

7. Aura, batallas y ranking

El aura, los rankings, las ligas y los torneos son elementos de juego sin valor económico: no se pueden comprar, vender ni canjear por dinero. Está prohibido manipular votaciones (cuentas falsas, bots, votos coordinados) o el sistema de aura; podemos anular votos, ajustar el aura o suspender cuentas que lo hagan.

8. Disponibilidad y cambios

AURAZE se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible para que funcione bien, pero puede haber interrupciones o errores. Podemos cambiar o retirar funciones y actualizar estos Términos; si el cambio es importante te lo avisaremos en la app y te pediremos que los aceptes de nuevo.

9. Responsabilidad

Cada usuario es responsable del contenido que publica. En la medida permitida por la ley, AURAZE no responde de los daños derivados del contenido de otros usuarios ni de un uso de la app contrario a estos Términos. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la normativa de consumidores aplicable.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda o reclamación puedes contactarnos escribiendo a soporte@aurazeapp.com.